來自:蔣興杰寫信時間:2018-09-28您好,我是一名傷殘軍人,已復員,原戶口所在地是安徽省鳳...
您好,我是一名傷殘軍人,已復員,原戶口所在地是安徽省鳳陽縣,現居住地在龍子湖區。請問,是否可以在貴公司辦理擁軍卡業務?若是可以的話,那應該怎么辦理?
回復時間:2018-09-30 17:17
您好!感謝您對公交的關注與支持!市民長期居住在本市,為了方便乘車,可以持傷殘軍人證、身份證、一張2寸彩照到我公司售卡大廳辦理擁軍卡刷卡乘車。
來自:曹先生寫信時間:2018-09-271、自從去年創城后,公交站臺的站牌幾乎不更改,105、107延...
1、自從去年創城后,公交站臺的站牌幾乎不更改,105、107延長到濱湖有10個月之久,站臺仍然是珍珠小區首末站至新船塘、延安北路。此外調整的微2、136、127等均沒有更新站牌。
2、部分站臺不知道公交集團到底想叫什么名字,例如蚌醫二附院北區,站臺的名字叫勝利五村,公交車報站是蚌醫二附院北區。蘭凌路的職教中心,公交車報站是市公安局。建議公交集團將名稱統一。
3、GPS自動定位報站,在站臺遷移位置后也不更新,譬如128路從高鐵蚌埠南站至新船塘間,財大商學院、蘭凌路市公安局在向西遷移100、200米后,仍然在原位置報站,就導致在財大商學院到站時,下一站市公安局都報完了,同樣在市公安局時,也報的是下一站龍湖香都北門。
4、建議微1路延伸至光彩小區首末站,航華路一直沒有串通的公交線,唯一的132路現在已變成專線,也等不到。建議微1路延伸至光彩小區,也可以方便市民前往銀泰城購物休閑。
5、坐公交APP上,IOS版本所有站點的坐標是偏移的,導致現在顯示的到站距離和時間都不正常,并且159也開通數月,一直無法查詢。
回復時間:2018-09-30 17:17
您好!感謝您對公交的關注與支持!1、我公司導乘信息更換定期安排。目前,即將進行導乘牌信息制作招標,待招標工作完成后,需更新的導乘牌信息將盡快更換。2、您的建議,我公司已記錄。將根據實際情況并結合公交城市一體化發展,統籌考慮,力求站名更加合情合理。3、司屬信息中心已安排工作人員對128路報站進行檢查,如發現問題,立即改正。4、微1停靠航華路北段,屬于騎路發車,存在安全隱患,待附近規劃中的首末站建成后,將移至場站發車。目前,光彩小區社會車輛較多,路況復雜,不宜增加停靠線路。5、經測試,坐公交APP的IOS版本發生站點坐標偏移情況屬實,我公司已聯系廠家深圳藍泰源公司盡快進行修復。
來自:徐美琪寫信時間:2018-09-27您好,我是安徽財經大學的一名學生,在電子四十一所坐13...
您好,我是安徽財經大學的一名學生,在電子四十一所坐138路回校,從18:45到18:58分,一直都顯示還有七站,這種情況之前還有一次,上次等了近三十分鐘才到,同站的123路都已經過去了5輛。希望解決
回復時間:2018-09-30 17:17
您好!感謝您對公交的關注與支持!按照營運計劃,138線路高峰時段發車間隔為7-8分鐘。由于當天傍晚該線路途經的東海大道(萬達廣場附近)社會車輛較多,導致開往小黃山首末站方向的公交車通行緩慢,出現了大車距的現象。感謝對公交的關心支持。
來自:王琪寫信時間:2018-09-27建議開通淮河路——解放路橋——雙墩路——朝陽路橋循環車,加...
建議開通淮河路——解放路橋——雙墩路——朝陽路橋循環車,加強淮河兩岸的經濟交流,方便河兩岸人民的出行,尤其是橋北人的出行。
回復時間:2018-09-30 17:16
您好!感謝您對公交的關注與支持!您的建議,我公司已記錄在案,后續將在線路優化調整中,統籌考慮您的建議。
來自:張賀寫信時間:2018-09-24懷遠公交支持京津冀互聯互通嗎
懷遠公交支持京津冀互聯互通嗎
回復時間:2018-09-28 16:57
您好!感謝您對公交的關注與支持!蚌埠市區含懷遠縣全部公交集團公交車輛全線支持交通部普通卡互聯互通,市民所指京津冀互聯互通也屬于交通部互聯互通卡種。
來自:強愷晟寫信時間:2018-09-23下午四點半左右在138公交車上丟了一把傘,這把傘最近才...
下午四點半左右在138公交車上丟了一把傘,這把傘最近才買的,價格也不便宜
回復時間:2018-09-28 16:57
您好!感謝您對公交的關注與支持!經詢問,沒有駕駛員撿到。9月25日10:25,電話回復留言人。
來自:高正寫信時間:2018-09-22你好,請問在公交車充值的金額怎么轉換為月票,例如我卡...
你好,請問在公交車充值的金額怎么轉換為月票,例如我卡里有50人民幣,想辦一個月票套餐
回復時間:2018-09-28 16:53
您好!感謝您對公交的關注與支持!考慮到資金安全問題,卡片錢包區與月票區設計結構不同,不允許互轉。電子錢包內預存的錢如果要轉入月票,要將月票卡辦理退卡,才能將錢退出,不能直接轉為月票套餐,請市民理解。
來自:海海寫信時間:2018-09-20安徽科技學院蚌埠校區建立已有一年了,學生老師們的出行...
安徽科技學院蚌埠校區建立已有一年了,學生老師們的出行一直不方便,其他幾個大學都有公交車,就安科沒有,何時才能讓117和115公交經過這里呢?其實在十字路口設一站,下站科技學院不就可以了嗎?感謝領導的考慮!
回復時間:2018-09-26 16:50
您好!感謝您對公交的關注與支持!安徽科技學院師生出行難的問題,我公司十分重視。因安徽科技學院附近沒有可供公交車停靠的場站,同時在十字路口設站,則距離路口過近,且安徽科技學院南門位于黃山大道上,中間有綠化帶,如公交車在黃山大道調頭同樣存在嚴重的安全隱患,故暫時無法延伸。您反映的問題,我公司已記錄在冊,將在下階段工作中統籌考慮。
來自:張薇寫信時間:2018-09-209月19日下午五點零六坐112路開往義烏商貿城方向,車牌號...
9月19日下午五點零六坐112路開往義烏商貿城方向,車牌號00012526在汽車站下車忘拿手機就下車了,當時坐在汽車前進方面左側倒數第三排,手機放在靠窗的那個座位上的,手機殼是黑色包邊美少女戰士圖片,麻煩幫我找下,十分感謝
回復時間:2018-09-26 16:49
您好!感謝您對公交的關注與支持!經詢問,沒有駕駛員撿到。9月25日10:24,電話回復留言人。
來自:10JQKA寫信時間:2018-09-14貴公司所有的比亞迪車輛都會有一個共同的系統漏洞,就是...
貴公司所有的比亞迪車輛都會有一個共同的系統漏洞,就是頭牌電顯數字的兩側會顯示相同的站名,例如新船塘128新船塘;光彩小區125光彩小區等等,只要是配置了比亞迪公交車的線路都會出現這種錯誤,這個問題我向你們反應過一次,你們回復是發現一個就及時修理,但這治標不治本,這是個漏洞,必須徹底修復,才能不讓電顯顯示錯誤,常規的修理不起作用。省運會將至,希望貴公司能快速讓相關人員掃除這個漏洞,不要在外來賓客面前弄出這種低級的錯誤,起到正確的引導作用。多謝。
回復時間:2018-09-19 08:14
您好!感謝您對公交的關注與支持!車輛三牌顯示的是雙向終點站信息,每到一個終點站,自動進行上下行切換。但由于部分終點站的網絡信號不是很好,會造成此現象頻發。針對此情況,我公司已安排專業人員每天進行排查維修。同時也請廣大市民監督,如遇到類似問題,請撥打公交熱線4026111,提供該車的自編號或者車牌號,以便我公司及時維修。謝謝!