來自:陸俊寫信時間:2016-03-18張公山到中科電力這條線3月1日開通,有沒有時刻表?類似...
張公山到中科電力這條線3月1日開通,有沒有時刻表?類似像113 114路公交一樣的時刻表,很方便人性化,避免等待時間長問題。
回復(fù)時間:2016-03-25 17:40
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!中科電力專線為定點發(fā)車。張公山終點站的發(fā)車時間為6:40、7:20、8:00、9:00、10:10、11:10、13:10、14:10、15:20、16:00、16:40、17:40;中科電力終點站發(fā)車時間為7:20、8:00、8:40、9:40、10:50、11:50、13:50、14:50、16:00、16:40、17:20、18:20。
來自:徐玉鑫寫信時間:2016-03-17勝利西路雙向西大壩、蚌埠日報社、緯四路、朝陽路橋等電子...
勝利西路雙向西大壩、蚌埠日報社、緯四路、朝陽路橋等電子公交站牌存在破損,不可正常使用,望盡快修復(fù)。
回復(fù)時間:2016-03-25 17:39
您好!感謝您對公交的關(guān)心與支持!我公司已安排營運部及信息部工作人員前往查看,發(fā)現(xiàn)問題,將及時整改
來自:趙艷紅寫信時間:2016-03-16尊敬的公交集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),本人前些日子反映的公交月...
尊敬的公交集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),本人前些日子反映的公交月票充值的問題已經(jīng)得到妥善解決,充分的體現(xiàn)了公交集團(tuán)作為大公司的社會責(zé)任,在此相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!并在此就公交卡充值提出一些建議,僅供貴公司參考:隨著人口的增加,社會節(jié)奏的加快以及公交運力的提升,越來越多的人選擇了乘坐公交車,那么問題來了,公交集團(tuán)得不斷的增加充值點來滿足乘客的充值需求,隨著網(wǎng)點的增加相應(yīng)的運作成本就要增加。如果公交集團(tuán)能夠在網(wǎng)上開通充值平臺(比如公交集團(tuán)官網(wǎng)或是支付寶之類的),一來可以節(jié)約大家往返代充網(wǎng)點的時間,二來有了網(wǎng)絡(luò)充值平臺,公交集團(tuán)就不用再增加這么多的代充網(wǎng)點,相應(yīng)的運作成本是否就會下降?這樣對于廣大乘客和公交集團(tuán)應(yīng)該都是雙贏的。
回復(fù)時間:2016-03-29 10:27
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!1、充值時不需要選擇城市,讀卡時會自動識別城市。2、2012年9月,我公司與第三方北京建億通公司合作,建立嘟嘟寶網(wǎng)上充值平臺。如客戶需在家充值,操作步驟如下:(1)購買嘟嘟寶網(wǎng)上充值讀卡器。(2)登陸網(wǎng)站。(3)在網(wǎng)站首頁點擊免費注冊,填寫注冊郵箱、用戶名稱、登陸密碼后,用戶類型選擇終端用戶,用附帶的USB將讀卡器和電腦連接,點擊獲取按鈕、獲取終端ID號,業(yè)務(wù)所在城市選擇蚌埠,填寫聯(lián)系電話后,點擊提交注冊。(4)之后就可以使用先前注冊的賬號,登陸嘟嘟寶網(wǎng)站給公交卡充值了。
來自:羅寫信時間:2016-03-16環(huán)線7m088到站不停車,幾個老年人等了半天,不停車直接開...
環(huán)線7m088到站不停車,幾個老年人等了半天,不停車直接開走。
回復(fù)時間:2016-04-11 22:05
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!公交環(huán)線10月至5月的營運時間為6:00-20:30,全程20個站點,有甲班和乙班兩個駕駛員。因投訴人未提供時間和站點信息,司屬二公司無法進(jìn)一步核實。二公司已對甲、乙班駕駛員批評教育,要求其在今后的營運工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行苗苗服務(wù)規(guī)范,杜絕類似的情況發(fā)生。
來自:褚寫信時間:2016-03-16108路公交車早上上班點時間,上學(xué)上班人太多,還有一些老...
108路公交車早上上班點時間,上學(xué)上班人太多,還有一些老年人,人太多了,而且108到底是多長時間一班車,今天早上等了將近20分鐘才來一班車。而且108路車太小了,電瓶車,希望貴公司能盡快解決這一問題。而且在幸福城那邊小區(qū)離車站太遠(yuǎn),很不方便。
回復(fù)時間:2016-03-25 17:36
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!
1、按照營運計劃,108路高峰時段發(fā)車間隔為6–7分鐘。由于當(dāng)天該線路途經(jīng)的勝利路商之都南門路段社會車輛較多,人流密集,公交車作為大型車輛通行十分困難,造成線路脫節(jié)9-11分鐘。按照營運計劃,D1231在天一服飾公司終點站的計劃發(fā)車時間為08:00,該車從新船塘首末站返回天一服飾公司終點站,因道路擁堵,晚點5分鐘,實際發(fā)車時間為08:05;KD1684在天一服飾公司終點站的計劃發(fā)車時間為08:30, 因該車從新船塘首末站返回天一服飾公司終點站,因道路擁堵,晚點5分鐘,實際發(fā)車時間為08:35。
道路擁堵問題在我市日益嚴(yán)重,尤其是學(xué)生上下學(xué)時段,部分路段公交車通行緩慢,造成乘客等候時間過長,出行不便,在此,我們深表歉意。2、勝利東路沿線港灣式停靠站臺是勝利東路施工方按照市政規(guī)劃在施工時預(yù)留。經(jīng)交管部門實地勘察,為避免安全隱患,108路鋼廠站、液化氣站、棲巖寺北站及勝利路?學(xué)翰路站遷至港灣式停靠站。對市民出行造成的不便,在此表示歉意。
來自:趙女士寫信時間:2016-03-15領(lǐng)導(dǎo)您好!向您反映幾個問題。1、2016年3月15日上午八點2...
領(lǐng)導(dǎo)您好!向您反映幾個問題。1、2016年3月15日上午八點25至八點45之間,117路公交車放空3兩車,等了近20分鐘才來一班,人暴多;2、117路車次太少,在萬方水晶城站,經(jīng)常116路來三班,117才有一班;3、117路車路線太繞,在宏業(yè)村繞行,我們大家都可以接受,原先在公積金中心繞行,可現(xiàn)在為了為市政府方面,有繞行一大段,而且你們有沒有調(diào)研過,有沒有聽取過群眾的意見和建議,幾乎沒有市政府的工作人員從‘市政府北門’這站下(我已經(jīng)統(tǒng)計了好多次),我相信99%的群眾對此都有意見,你們這樣做明顯是犧牲人民群眾的利益來博得市政府的歡心。希望領(lǐng)導(dǎo)考慮下我們這些工薪階層人民群眾的感受,盡快改善乘坐117路車的人民群眾的出行!謝謝領(lǐng)導(dǎo)百忙之中聽取人民群眾的聲音,謝謝您!
回復(fù)時間:2016-03-25 17:34
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!對您出行造成車不便,在此表示歉意。1、經(jīng)查3月15日行車日志,因當(dāng)天上午雪華鄉(xiāng)政府附近貨車擋道,造成堵車,導(dǎo)致117線路脫節(jié)30分鐘。為保障線路整體運營,調(diào)度中心指令,自編號1076、1851、1077、1852公交車分別放站到蚌埠學(xué)院、市政府、鐵路中學(xué)、萬方水晶城站以解決以上站點乘客滯留,同時隨后抵達(dá)的1069跟著走,正常停靠。2、按照營運計劃,117路早高峰時段計劃發(fā)車間隔為6-7分鐘。但由于高峰時段,道路擁堵、乘客增加,尤其是117路途經(jīng)的興業(yè)街二實小附近送學(xué)生上學(xué)的家長與車輛非常多,交通秩序混亂,公交車無法通行,117路經(jīng)常發(fā)生線路脫節(jié)情況,造成市民候車時間大大增加。對于給市民出行造成的不便,請諒解。我公司已經(jīng)與市住建委、市交管部門積極協(xié)調(diào)溝通、積極建議,一是要在新建道路或有條件的道路設(shè)置公交專用道,二是要加大整治力度,嚴(yán)查社會車輛亂停亂放、違規(guī)調(diào)頭等現(xiàn)象。同時爭取盡早出臺我市城市公交專用道項目建設(shè)實施方案,推進(jìn)我市城市公交發(fā)展。3、目前,我公司結(jié)合城市總體規(guī)劃,正在進(jìn)行公交規(guī)劃修編工作,您的建議,我公司將統(tǒng)籌考慮。
來自:王先生寫信時間:2016-03-14你好,蚌埠公交106路晚班車晚八點的最后一班車司機(jī)不知...
你好,蚌埠公交106路晚班車晚八點的最后一班車司機(jī)不知道什么情況車開的飛快,上車從光彩小區(qū)做到一中只花費了10分鐘的時間。不知道司機(jī)師傅是家里有事還是有事,來來回回拔報站器線為了開飛車趕時間。對乘客和自己不負(fù)責(zé)任,坐車的心里都沒底。公交車車牌皖C31269.
回復(fù)時間:2016-03-22 11:06
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!接到您反映的情況,司屬二公司非常重視。經(jīng)調(diào)3月14日行車軌跡,20:00,106路皖C/31269末班車準(zhǔn)點從光彩小區(qū)終點站發(fā)出;20:17,該車到達(dá)一中站;20:19,該車駛離一中站。期間該車按規(guī)定車速運行,未發(fā)現(xiàn)超速現(xiàn)象。且該車軌跡回放正常,未發(fā)現(xiàn)拔報站器線導(dǎo)致的報站器無信號現(xiàn)象。感謝您對公交的再次監(jiān)督與關(guān)注!
來自:李望寫信時間:2016-03-14我得電信號碼是nano-nfc卡,手機(jī)也支持nfc功能的,想問一...
我得電信號碼是nano-nfc卡,手機(jī)也支持nfc功能的,想問一下你們有沒有nfc刷卡。
回復(fù)時間:2016-03-22 10:31
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!請您到電信營業(yè)廳咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)。
來自:林慶春寫信時間:2016-03-12最近坐了102。121。104還有其它的公交車都連接不上無線網(wǎng)...
最近坐了102。121。104還有其它的公交車都連接不上無線網(wǎng),你們平時可修車上的無線網(wǎng)。為什么顯示有網(wǎng)卻連接不上。要么連接上了。打開不了網(wǎng)站,不信你們試試
回復(fù)時間:2016-04-11 22:25
您好!感謝您對公交的監(jiān)督與關(guān)注!我公司已督促廠家,盡快完善相關(guān)功能。
來自:趙艷紅寫信時間:2016-03-11本人于2016年3月6日委托家人在蚌埠市公交集團(tuán)辦卡大廳...
本人于2016年3月6日委托家人在蚌埠市公交集團(tuán)辦卡大廳辦理了一張40元的成人月票,回到家中使用,刷卡提示“請重刷...”,不能使用。后經(jīng)家人帶上收款小票和公交卡來到辦卡大廳詢問被告知成人月票只能在蚌埠市區(qū)使用,懷遠(yuǎn)縣城的公交集團(tuán)的公交車是不能使用的,不能退,也不能充進(jìn)零錢包。我可以很負(fù)責(zé)的講,辦卡之前本人是到當(dāng)?shù)剞k卡充值大廳詢問過的,他們告訴我月票可以到蚌埠辦理的...此卡本人一次都沒有使用,而且發(fā)現(xiàn)不能用后第二天就來到蚌埠公交集團(tuán)的辦卡中心詢問了,現(xiàn)在是不能退也不能以零錢包的形式進(jìn)行等價充值,更可笑的是工作人員說“這個月剛開始,您可以在市內(nèi)乘坐...”我一個在懷遠(yuǎn)工作的人為了40元錢跑到市區(qū)坐公交車?可能嗎?既然都屬于公交集團(tuán)為什么零錢包可以用,而月票卻不行?在這個問題上辦卡中心辦卡時沒有和辦卡人說明只能在市區(qū)內(nèi)使用是否也有責(zé)任?
回復(fù)時間:2016-03-28 10:26
您好!感謝您對公交的關(guān)注與支持!司屬通卡公司已聯(lián)系趙艷紅女士到售卡大廳處理此事。