您好！感謝您對公交的關注與支持！1.按照營運計劃，129路高峰時段發車間隔為11–12分鐘，平峰時段發車間隔為14–15分鐘。高峰時段，該線路途經的解放路立交橋、宏業路部分路段社會車輛較多，人流密集，交通秩序混亂，公交車通行困難，且龍子湖區政府、皖鐵廠、陽光花園附近的鐵道口經常發生火車擋道現象，也是導致大車距產生的原因之一。2.隨著我市經濟的快速發展和市民生活水平的不斷提高，我市道路機動車輛呈幾何級增加，道路發展情況遠遠滯后于機動車輛的增長，上下班高峰時期，道路擁堵已成常態化，嚴重影響了我公司公交營運計劃。對您出行造成的不便，在此表示歉意！3.我公司已經與市住建委、市交管部門積極協調溝通、積極建議，一是在新建道路或有條件的道路設置公交專用道，二是加大整治力度，嚴查社會車輛亂停亂放、違規調頭等現象。我公司也將與繼續有關單位協調，爭取盡早拿出我市城市公交專用道項目建設實施方案，推進我市城市公交合理發展，倡導市民低碳出行，減少私家車使用，緩解我市城市道路擁堵問題。

您好！感謝您對公交的關注與支持！我市“2”字開頭的公交車為私營車，由我公司代為管理，暫不具備安裝刷卡機條件。您的建議，我公司已收悉。

您好！感謝您對公交的監督與關注！由于建國路“老四店”棚戶區改造施工需要，建國路東半幅路面將進行半封閉施工。道路半封閉施工期間，公交123路建國路公交站點（體育場站）予以取消。123路公交車臨時在中榮街（六中西側）停靠，導致該路段擁堵嚴重，社會車輛通行困難，因此存在提前發車現象。司屬三公司已對該線路站管員進行批評教育，并要求所有駕駛員嚴格按信息化指令發車，如再次發生類似情況，將按公司相關規定進行處理。為避免中榮街（六中西側路段）擁堵，三公司已要求所有營運車輛可在上行線延安路?體育路站等點。

您好！感謝您對公交的監督與關注！K311線路由城際公交管理，您可撥打運政熱線96333建議。

您好！感謝您對公交的監督與關注！1.司屬三公司已在全體職工大會上，要求駕駛員在今后的營運工作中，杜絕漏客現象發生，耐心等候跑來的乘客，文明行車，安全行車。2.公交104路營運時間為5:30-22:00，全程28個站點，有甲班和乙班兩個駕駛員。2015年1月22日9:50，客服中心已發郵件至小楊郵箱，希望能提供時間、站點或車牌信息，便與三公司進一步核查。小楊至今未來電或郵箱再次留言。

您好！感謝您對公交的關注與支持！隨著我市經濟快速發展，城市面積不斷擴大，我公司以方便百姓出行為目標，全面優化線網布局。2015年，我們相繼延伸調整103、108、111、116、120、125、126、130等線路，延長103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、環線運營時間，公交線路通達里程增加，公交盲點進一步減少，公交線網進一步優化。根據《優先發展城市公共交通實施意見》，我公司將繼續加強對主城區公交線路運營情況的調研，認真聽取市民意見，進一步優化線網布局，謀劃公交線路，方便居民公交出行。

您好！感謝您對公交的監督與關注！302、303線路由城際公交管理，您可撥打運政熱線96333反映。

您好！感謝您對公交的關注與支持！1.我公司正積極配合市規劃局、禹會區，謀劃馬城公交樞紐站的選址及規劃設計等工作，為公交線網向西延伸夯實基礎。2.2015年，我們相繼延伸調整103、108、111、116、120、125、126、130等線路，延長103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、環線運營時間，公交線路通達里程增加，公交盲點進一步減少，公交線網進一步優化。3.根據《優先發展城市公共交通實施意見》，我公司將繼續加強對主城區公交線路運營情況的調研，認真聽取市民意見，進一步優化線網布局，謀劃公交線路，方便居民公交出行。

您好！感謝您對公交的監督與關注！接到您反映的情況，司屬四公司非常重視。經調行車軌跡，該車沒有發生延遲和脫節等現象。經查發車日志，111路皖C/16570公交車6:16、8:34、10:46、13:27、16:03、18:50從機電技師學院終點站發出，分別于6:57、9:37、11:35、14:31、16:53、19:35到達客運北站終點站。111線路全程32個站點，有甲班、乙班兩個駕駛員。請您提供時間和站點信息，四公司將派專人進行調查，一經查實，將按公司相關規定進行處理。

您好！感謝您對公交的關注與支持！經查，未發現您反映的情況。