來自：劉奇寫信時間：2018-03-10能不能經常性的更新下最新充值地點或自助充值點（損壞了...
能不能經常性的更新下最新充值地點或自助充值點（損壞了標注上，防止讓人來回跑）。網上已有的好多都沒有或者不能使用了
回復時間：2018-03-16 08:44
您好！感謝您對公交的關注與支持！集團公司網站【IC卡指南】子版塊【辦理網點】發布有最新城市通卡公司特許代理充值網點。
來自：姜先生寫信時間：2018-03-10三月十日下午三點乘坐140路公交車，有一只老鼠在車廂里...
三月十日下午三點乘坐140路公交車，有一只老鼠在車廂里跑動，最后鉆到司機師傅的油門剎車后面去了，車牌號是26023
回復時間：2018-03-16 08:55
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬四公司找到當班駕駛員，駕駛員表示未發現您反映的情況。（3月12日11:17，已回復）
來自：陳夢雅寫信時間：2018-03-10140路公交車，開車都是開一段停一段就像是開幾米就停一...
140路公交車，開車都是開一段停一段就像是開幾米就停一下，這樣晃來晃去真的，我會有點暈車，一大早剛吃完飯晃的都想吐，晚上沒吃飯都晃的想吐。
回復時間：2018-03-16 08:42
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司明確要求全體駕駛員要穩起步，輕加油，勻速行車，為乘客提供舒適的乘車環境。我們將進一步加強對駕駛員的教育培訓，盡最大努力提高駕駛員技能，為乘客提供優質的服務。（3月12日11:10，已電話回復留言人）
來自：clearlove寫信時間：2018-03-07建議把104 106 111路的車載三牌，站牌，報站，改成高新區...
建議把104 106 111路的車載三牌，站牌，報站，改成高新區樞紐站，113 114路都叫高新區樞紐，這三條線叫機電技師學院，顯得不統一，容易讓不熟悉的人混淆
回復時間：2018-03-13 09:37
您好！感謝您對公交的關注與支持！機電技師學院是歷史站名，若更改，會引起大部分乘客不適應。
來自：李培寫信時間：2018-03-06你好！
我請問下上海（紫卡）和北京的公交卡能否在蚌埠市...
你好！
我請問下上海（紫卡）和北京的公交卡能否在蚌埠市使用。我聽說蚌埠也加入了全國一網通。
回復時間：2018-03-09 10:02
您好！感謝您對公交的關注與支持！卡面有交通聯合標識的普通卡可以在蚌埠使用。
來自：葛春磊寫信時間：2018-03-05我想問一下，我現在用的是成人月票卡，無法用手機通過嘟...
我想問一下，我現在用的是成人月票卡，無法用手機通過嘟嘟寶app進行網上充值。我想辦一個能通過手機網上充值的月票卡，怎么辦理？什么卡能網上充值？能發一份圖文介紹到我的qq郵箱里，給我參考一下嗎？謝謝！
回復時間：2018-03-09 10:02
您好！感謝您對公交的關注與支持！請您攜帶持卡人身份證、公交卡、一張二寸免冠彩色近照到售卡大廳更換。
來自：wzm寫信時間：2018-03-05本人于3.5，138路公交車，大約是上午十點左右，蚌埠南站始...
本人于3.5，138路公交車，大約是上午十點左右，蚌埠南站始發的公交上丟失手套一只
回復時間：2018-03-09 10:02
您好！感謝您對公交的關注與支持！經詢問小黃山首末站調度，有駕駛員撿到。3月7日15:00，公交客服電話通知留言人到小黃山首末站認領。
來自：葛春磊寫信時間：2018-03-03蚌埠市105路和107路終點站有變化，為什么《蚌埠市公共交...
蚌埠市105路和107路終點站有變化，為什么《蚌埠市公共交通線路一覽表》沒有更新？這個表既然做了，就應該實時更新到最新情況，才能更好的讓市民看。不然做這個表有何用？
回復時間：2018-03-09 10:01
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬客服中心已聯系網站維護單位盡快更新。
來自：李莉寫信時間：2018-03-03蚌埠學院和安徽科技學院（蚌埠校區）這2所大學沒有直接通...
蚌埠學院和安徽科技學院（蚌埠校區）這2所大學沒有直接通高鐵的公交車，每次放假只能坐出租車起步價或坐公交轉車。4站路的距離還得轉車非常不方便，請公交公司給予關注。
回復時間：2018-03-09 10:01
您好！感謝您對公交的關注與支持！您反映的情況，我公司已記錄在冊，將在下階段公交線網布局優化調整時統籌考慮。
來自：王小姐寫信時間：2018-03-02周五下午放假，安徽財經大學商學院新校區門口本來車就少...
周五下午放假，安徽財經大學商學院新校區門口本來車就少，139半小時都等不到一輛
回復時間：2018-03-08 09:53
您好！感謝您對公交的關注與支持！139線路是定點發車。我公司將密切關注沿線客流情況，適時調整發車間隔，方便市民出行。
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