來自：毛女士寫信時間：2018-02-12身邊的不少朋友坐現在剛換的比亞迪電動車都有反映，啟動...
身邊的不少朋友坐現在剛換的比亞迪電動車都有反映，啟動和停下的瞬間勁特別大，容易暈車，舒適度遠不如前，請改進！
回復時間：2018-02-14 11:42
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司明確要求全體駕駛員要穩起步，輕加油，勻速行車，為乘客提供舒適的乘車環境。我們將進一步加強對駕駛員的教育培訓，盡最大努力提高駕駛員技能，為乘客提供優質的服務。
來自：張金海寫信時間：2018-02-12新開159路之始發站到勝利東路。李樓路站，基本與108路停...
新開159路之始發站到勝利東路。李樓路站，基本與108路?？肯嗤煞窠洸苌铰?向湖路-湯和路-勝利東路迂回一下，這樣可以解決濱湖藍灣，云龍觀邸，龍湖嘉園一帶居民交通不便的困擾。目前均有建好的車站尚未啟用。
回復時間：2018-02-14 11:42
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已記錄在案，后續將在線路線網優化工作中充分考慮。
來自：許明寫信時間：2018-02-08現在涂山路已經安裝電子站牌 希望朝陽路抓緊時間安裝...
現在涂山路已經安裝電子站牌 希望朝陽路抓緊時間安裝電子站牌。
回復時間：2018-02-14 11:42
您好！感謝您對公交的關注與支持！朝陽路現有公交站臺不具備安裝電子站牌條件，故無法安裝。
來自：0寫信時間：2018-02-07推薦蚌埠市公交集團開通官方微博
推薦蚌埠市公交集團開通官方微博
回復時間：2018-02-13 11:41
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已收悉，現暫無此項開通計劃，目前您可通過網站、微信了解相關信息。
來自：褚紅斌寫信時間：2018-02-04我1月4日11:30用都都寶給公交卡充值電子錢包200元，顯示...
我1月4日11:30用都都寶給公交卡充值電子錢包200元，顯示未知狀態，當時電子錢包有800多元，充值可能超過了1000元。充值失敗，我打都都寶客服電話，說城市通卡公司顯示充值成功，可是我卡上錢包原來有800多，充200元，余額還是800多，說明沒充上，都都寶說通卡公司顯示充值成功。我的手機：15655259794,公交卡號：03104990016010036973,我該找誰，這200元沒有充值上，又不退款。
回復時間：2018-02-09 11:41
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬通卡公司聯系留言人，充值無差錯，實際充值3筆200元，共計600元。充值前余額為298.1元，充值后余額為898.1元。
來自：王菊寫信時間：2018-02-022月2日中午，在中信銀行這站往拉絲橋方向，同站的106.10...
2月2日中午，在中信銀行這站往拉絲橋方向，同站的106.102，都各來了四五輛，一輛109都沒來，等了近半小時，到12點27分，109才緩緩駛來，車號24921，嚴重懷疑司機趁中午時間偷著休息耽誤上崗。109調度一直問題很多，經常很久不來一輛，一來來兩三輛，之前就投訴過，一點沒有改善，嚴重影響這條線上的市民的出行
回復時間：2018-02-08 11:40
您好！感謝您對公交的關注與支持！經查2月2日行車日報表，109路自編號KD1265公交車11:56從客運南站終點站發出。由于治淮路（九中南門東側）正在修路，高峰時段擁堵嚴重，可能會出現多輛車同時進入底站的現象。對給您出行造成的不便，在此表示歉意。
來自：無寫信時間：2018-01-31客服電話都是擺設么，工作日無人接聽？
客服電話都是擺設么，工作日無人接聽？
回復時間：2018-02-06 11:40
您好！感謝您對公交的關注與支持！按照市政府深度融合我市公共熱線資源要求，自2016年3月7日起，公交熱線（4026111）并入市長熱線管理系統，市民撥打公交熱線，系統將自動為您轉接至市長熱線（12345），您的投訴、建議或咨詢將由市長熱線直接受理。
來自：葛耀寫信時間：2018-01-31請問公交卡辦理及充值地址？本網站公示的是2014年的，沒...
請問公交卡辦理及充值地址？本網站公示的是2014年的，沒有更新么？
回復時間：2018-02-06 11:40
您好！感謝您對公交的關注與支持！集團公司網站【IC卡指南】子版塊【辦理網點】發布有最新城市通卡公司特許代理充值網點。
來自：石寫信時間：2018-01-31外地的老人，長期在蚌埠居住，可以辦老年卡嗎？
外地的老人，長期在蚌埠居住，可以辦老年卡嗎？
回復時間：2018-02-06 11:39
您好！感謝您對公交的關注與支持！年滿70周歲的老人可以辦理老年免費乘車卡。由本人憑身份證、戶口簿及二寸免冠彩色近照1張到辦證售卡大廳辦理，不限本市戶口。
來自：李遠翔寫信時間：2018-01-30懷遠的公交車在公交集團進駐懷遠以來，已經使用了好幾年...
懷遠的公交車在公交集團進駐懷遠以來，已經使用了好幾年了，都是破舊的普通車。市區的公交車不斷更新換代，淘汰下來的好多空調車不能給懷遠用嗎。這個天這么冷，駕駛員冒嚴寒開車，等夏天還要頂大太陽開車，很不容易的！而且懷遠人民也需要空調車。建議公交集團把市區淘汰的舊空調車給懷遠用一些，或者給懷遠買新的空調車。不能只發展市區，忘卻了縣城。。
回復時間：2018-02-05 11:43
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已收悉，將根據集團公司車輛總體情況統籌考慮。
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