來自：馮哲寫信時間：2018-01-28春運開始了，南站每天都有大批旅客來往，公交車是不是適...
春運開始了，南站每天都有大批旅客來往，公交車是不是適當?shù)膹?點延長一會？
回復時間：2018-02-02 11:47
您好！感謝您對公交的關注與支持！為方便春運期間乘高鐵抵蚌旅客的出行，我公司與高鐵無縫對接，以輸送抵蚌的旅客到達市區(qū)。
來自：龔女士寫信時間：2018-01-26本人從未有過暈車史，因居住問題需要乘坐128路公交車，但...
本人從未有過暈車史，因居住問題需要乘坐128路公交車，但是本人在乘坐七八站以后就會有暈車的感覺，據(jù)悉網(wǎng)上有不少網(wǎng)友談論乘坐比亞迪電動公交車都會有暈車的感覺，本人也問過周圍的人有好多朋友都有和我一樣的癥狀，最近已經(jīng)改乘105路安凱電動公交車，基本沒有不適感覺，想請問貴公司有沒有針對這個電動公交車的乘坐舒適度進行過調(diào)查？
回復時間：2018-02-01 11:48
您好！感謝您對公交的關注與支持！由于少數(shù)駕駛員在起步及剎車時，車輛速度稍快，造成部分乘客不適應而感覺暈車，對于此種情況，我公司明確要求全體駕駛員要穩(wěn)起步，輕加油，勻速行車，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。今后，我們將繼續(xù)加強對駕駛員的教育培訓，盡最大努力提供駕駛員技能，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。
來自：小貝殼寫信時間：2018-01-26下雪后得坐138上班，138那叫一個人流量大啊，司機表現(xiàn)的...
下雪后得坐138上班，138那叫一個人流量大啊，司機表現(xiàn)的非常好，前門上不去非常人性化的從后門上。關門的時候司機都會大聲的喊人都上齊了嗎，注意安全了，我關車門了。很暖心，真的，自從創(chuàng)城來公交集團各方面都比較讓我們市民滿意。給你們點贊
回復時間：2018-01-31 11:47
您好！感謝您對公交的關注與支持！為市民提供滿意的服務是我公司全體員工最大的心愿，司屬三公司已上報集團公司工會。
來自：李冬雨寫信時間：2018-01-26經(jīng)常遇到空調(diào)車不開空調(diào)反而讓我們花費空調(diào)費，
大雪天...
經(jīng)常遇到空調(diào)車不開空調(diào)反而讓我們花費空調(diào)費，
大雪天凍得直打哆嗦還要多花錢，這樣心里怎么可能高興起來。
回復時間：2018-01-30 11:46
您好！感謝您對公交的關注與支持！我公司已要求全體駕駛員嚴格遵守集團公司規(guī)章制度，提前打開空調(diào)。但由于最近氣溫較低，滯站時間較長，車門長時間打開，車內(nèi)制熱效果不理想，我公司已要求駕駛員遇到空調(diào)不制熱時，及時報修。
來自：翟慧娟寫信時間：2018-01-241月24號18點21分左右于通城商貿(mào)站不停直接開走，開往宏...
1月24號18點21分左右于通城商貿(mào)站不停直接開走，開往宏業(yè)一村方向的，這個方向18點20即為末班車，我當時已經(jīng)等了快10分鐘，卻因為司機沒有停車直接開走且不知道有沒有下一班車而打車回家，這么冷的天，感受不到公交公司一點人性，失望至極。
回復時間：2018-01-30 11:45
您好！感謝您對公交的監(jiān)督與關注！由于當天勝利路立交橋及解放路淮河大橋堵車，127線路脫節(jié)，自編號2449和2448兩輛公交車先后從義烏商貿(mào)城終點站發(fā)出。經(jīng)調(diào)閱監(jiān)控核查，自編號2449公交車18:20:14停在通城國貿(mào)站，前門上了一位乘客，自編號2448公交車跟在后方進站，駕駛員認為前車剛駛離站臺，便帶了一腳剎車，看無人上車，起步離站。針對此事，司屬二公司已對當班駕駛員給予口頭警告，如再類似情況發(fā)生，將進行停崗處理。
來自：蚌埠公交微視角微博寫信時間：2018-01-24據(jù)了解，目前我市已經(jīng)發(fā)放了新能源號牌。貴公司擁有省內(nèi)...
據(jù)了解，目前我市已經(jīng)發(fā)放了新能源號牌。貴公司擁有省內(nèi)最先進、規(guī)模最大的新能源公交車隊伍，因此希望貴公司盡快為近千輛新能源公交車換裝新能源車牌，同時加快特色車身涂裝設計進度，使得我市的大批新能源公交車成為穿梭在都市中的一道道靚麗風景線。
回復時間：2018-01-30 11:52
您好！感謝您對公交的關注與支持！
1、待接到上級部門的指示后，將及時更換新能源車牌。
2、我公司將在采購新公交車時充分考慮您的車身涂裝設計建議，著力將公交打造成我市一道靚麗的流動風景線。
來自：潘偉寫信時間：2018-01-23我今天13：50從百貨大樓站做上103路車，上車就感覺車內(nèi)溫...
我今天13：50從百貨大樓站做上103路車，上車就感覺車內(nèi)溫度很低，摸空調(diào)出風口，沒有風吹出，一直到南崗四路才打開空調(diào)，建議督促檢查，車內(nèi)增加溫度顯示器。車牌號21288
回復時間：2018-01-29 11:44
您好！感謝您對公交的關注與支持！司屬三公司已要求當班駕駛員嚴格遵守集團公司規(guī)章制度，提前打開空調(diào)，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。
來自：蚌埠公交微視角微博寫信時間：2018-01-21據(jù)觀察，貴公司目前所購置的車輛尾牌電顯均采用小電顯。...
據(jù)觀察，貴公司目前所購置的車輛尾牌電顯均采用小電顯。考慮到前期貴公司車輛的尾牌因顯示車輛狀態(tài)而使市民無法識別線路，因此建議貴公司新購置的車輛參考現(xiàn)行側牌電顯的顯示模式采購長尾牌電顯——左側顯示線路號碼，正常行駛時右側顯示車輛當前運行方向，駕駛員有相應操作時右側顯示車輛的運行狀態(tài)。這樣在顯示線路號碼的同時也可以更好地指示車輛當前運行狀態(tài)，起到高位指示燈的作用，使得后方大型車輛更易判斷車輛動向，從而提高安全系數(shù)，同時也不影響市民識別線路。望貴公司能夠采納該建議，謝謝！
回復時間：2018-01-26 11:51
您好！感謝您對公交的關注與支持！您的建議，我公司已收悉，將在采購新公交車時與相關技術部門研究，充分考慮您的建議。
來自：王女士寫信時間：2018-01-18皖C-2640c126路開往高鐵方向的公交車，下午4:45左右途徑...
皖C-2640c126路開往高鐵方向的公交車，下午4:45左右途徑沁雅花園，靠近站臺馬路有行人要上公交，車速太快，把行人逼得不敢走路快擠到綠化帶了！而且行駛中一路按喇叭，車內(nèi)乘客的行李都從包裹里抖落出來！乘客上車沒站穩(wěn)司機就急忙發(fā)動車，這種不文明的行車行為，實在不可行！希望公交公司對部分不文明駕駛車輛的司機要進行批評教育！公交是動態(tài)文明的展現(xiàn)，希望不要為我們這個剛剛評上的文明城市摸黑！文明城市需要我們大家一起努力才能更加和諧！！！
回復時間：2018-01-24 11:53
您好！感謝您對公交的監(jiān)督與關注！經(jīng)調(diào)閱126路自編號2758車監(jiān)控視頻（16:42:50）核查，駕駛員規(guī)范進站。我公司明確要求全體駕駛員緩慢進出站，靠邊停車，安全行車，在禁止鳴笛的路段禁止鳴笛。
來自：蔣永振寫信時間：2018-01-17蚌埠公交已經(jīng)有了脫機閃付，就是直接刷銀行卡，但是這個...
蚌埠公交已經(jīng)有了脫機閃付，就是直接刷銀行卡，但是這個不聯(lián)網(wǎng)的脫機閃付需要提前預存費用才可以使用，許多人嫌麻煩根本就不用，看起來就像個擺設，如果升級成聯(lián)機閃付和支持移動設備支付的話，大家在忘記帶ic卡的時候可以應急使用，直接刷銀行卡或者ApplePay，就像刷pos機消費一樣方便。希望考慮一下。
還有支付寶掃碼乘車，這個不著急，但也是可以考慮的。
回復時間：2018-01-23 09:48
您好！感謝您對公交的關注與支持！目前，我公司正與互聯(lián)網(wǎng)公司溝通互聯(lián)網(wǎng)刷卡支付相關事宜，尋求各方長期務實的合作關系。待達成合作共識意向后，我公司會抓緊落實，爭取盡快投入使用。
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